Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip ši svetainė (toliau – „Svetainė“ arba „mes“) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmens informaciją, kai lankotės Svetainėje arba joje perkate.

Asmens duomenų rinkimas

Kai lankotės Svetainėje, mes renkame tam tikrą informaciją apie jūsų įrenginį, jūsų sąveiką su Svetaine ir informaciją, reikalingą jūsų pirkiniams apdoroti. Taip pat galime rinkti papildomos informacijos, jei susisieksite su mumis dėl klientų aptarnavimo. Šioje privatumo politikoje bet kokią informaciją, kuri gali unikaliai identifikuoti asmenį (įskaitant toliau pateiktą informaciją), vadiname „asmens informacija“. Toliau pateiktame sąraše rasite daugiau informacijos apie tai, kokią asmens informaciją renkame ir kodėl.

Informacija apie įrenginį

• Surinktos asmens informacijos pavyzdžiai: žiniatinklio naršyklės versija, IP adresas, laiko juosta, slapukų informacija, kokias svetaines ar produktus peržiūrite, paieškos terminai ir kaip sąveikaujate su Svetaine.
• Rinkimo tikslas: tiksliai įkelti svetainę jums ir atlikti svetainės naudojimo analizę, siekiant optimizuoti mūsų svetainę.
• Surinkimo šaltinis: renkama automatiškai, kai prisijungiate prie mūsų Svetainės naudodami slapukus, žurnalo failus, žiniatinklio švyturius, žymas ar pikselius.
• Atskleidimas verslo tikslais: bendrinama su mūsų tvarkytoju „Shopify“.

Užsakymo informacija

• Surinktos asmens informacijos pavyzdžiai: vardas, atsiskaitymo adresas, pristatymo adresas, mokėjimo informacija (įskaitant kredito kortelės numerius), el. pašto adresas ir telefono numeris.
• Rinkimo tikslas: teikti jums produktus ar paslaugas, kad įvykdytume sutartį, apdorotume jūsų mokėjimo informaciją, pasirūpintume siuntimu ir pateiktume jums sąskaitas faktūras ir (arba) užsakymo patvirtinimus, bendrautume su jumis, tikrintume mūsų užsakymus dėl galimos rizikos ar sukčiavimo, ir, atsižvelgiant į jūsų pageidavimus, teiktume jums informaciją ar reklamą, susijusią su mūsų produktais ar paslaugomis.
• Surinkimo šaltinis: surinkta iš jūsų.
• Atskleidimas verslo tikslais: bendrinama su mūsų tvarkytoju „Shopify“, mokėjimo paslaugų teikėjais „PayPal“ ir „Paysera“. Taip pat su mūsų pristatymo partneriu „DPD“.

Nepilnamečiai

Svetainė nėra skirta asmenims iki 18 metų. Mes sąmoningai nerenkame asmens informacijos iš vaikų. Jei esate tėvai ar globėjai ir manote, kad jūsų vaikas mums pateikė asmens informaciją, susisiekite su mumis toliau nurodytu adresu, kad paprašytumėte ištrinti duomenis.

Asmens duomenų dalijimasis

Mes dalijamės jūsų asmens informacija su paslaugų teikėjais, kad padėtume mums teikti savo paslaugas ir vykdyti sutartis su jumis, kaip aprašyta aukščiau. Pavyzdžiui:

• Mes naudojame „Shopify“ savo internetinei parduotuvei. Daugiau apie tai, kaip „Shopify“ naudoja jūsų asmens informaciją, galite perskaityti čia: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Mes naudojame „PayPal“, siekdami pagerinti klientų patirtį lengvu mokėjimų tvarkymu. Daugiau apie tai, kaip „PayPal“ naudoja jūsų asmens informaciją, galite perskaityti čia: https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full
• Mes naudojame „OPAY“, kad pasiūlytume lanksčias, patogias ir saugias operacijas. Daugiau apie tai, kaip „OPAY“ naudoja jūsų asmens informaciją, galite perskaityti čia: https://opay.lt/duomenu-tvarkymo-politika
• Mes naudojame „DPD“, kad užtikrintume geriausią apsipirkimo patirtį su sklandžiu pristatymo procesu. Daugiau apie tai, kaip „DPD“ naudoja jūsų asmens informaciją, galite perskaityti čia: https://www.dpd.com/group/en/data-privacy-policy
• Mes naudojame „Omnisend“, kad padėtume mums suprasti klientų kelionę, anksčiau aptikti įvairias problemas ir pasiūlyti efektyvesnes paslaugas, renkant klientų apsipirkimo patirties duomenis, organizuojant įvairias el. pašto kampanijas. Galite pamatyti, kaip mūsų partneris naudoja jūsų asmens informaciją čia: https://www.omnisend.com/privacy
• Mes galime dalytis jūsų asmens informacija, kad laikytumėmės taikomų įstatymų ir reglamentų, atsakytume į paieškos orderį ar kitą teisėtą prašymą dėl informacijos, kurią gauname, arba kitaip apsaugotume savo teises.

Elgesio reklama

Kaip aprašyta aukščiau, mes naudojame jūsų asmens informaciją, kad pateiktume jums tikslinę reklamą ar rinkodaros pranešimus, kurie, mūsų nuomone, gali jus sudominti. Pavyzdžiui:

• Mes naudojame „Google Analytics“, kad padėtume mums suprasti, kaip mūsų klientai naudojasi Svetaine. Daugiau apie tai, kaip „Google“ naudoja jūsų asmens informaciją, galite perskaityti čia: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Taip pat galite atsisakyti „Google Analytics“ čia: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Dalis šios informacijos renkama ir bendrinama tiesiogiai su mūsų reklamos partneriais, o kai kuriais atvejais – naudojant slapukus ar kitas panašias technologijas (kam galite duoti sutikimą, priklausomai nuo jūsų vietos).

Galite atsisakyti tikslinės reklamos šiais būdais:

• „Google“ – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Asmens duomenų naudojimas

Mes naudojame jūsų asmens informaciją, kad teiktume jums paslaugas, kurios apima: produktų siūlymą pardavimui, mokėjimų apdorojimą, jūsų užsakymo pristatymą ir įvykdymą, bei informacijos apie naujus produktus, paslaugas ir pasiūlymus atnaujinimą.

Teisinis pagrindas

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (toliau – „BDAR“), jei esate Europos ekonominės erdvės (toliau – „EEE“) gyventojas, mes tvarkome jūsų asmens informaciją remdamiesi šiais teisiniais pagrindais:

• Jūsų sutikimas;
• Sutarties tarp jūsų ir Svetainės vykdymas;
• Mūsų teisinių įsipareigojimų laikymasis;
• Jūsų gyvybinių interesų apsauga;
• Užduoties, atliekamos viešojo intereso labui, atlikimas;
• Mūsų teisėti interesai, kurie neviršija jūsų pagrindinių teisių ir laisvių.

Saugojimas

Kai pateikiate užsakymą per Svetainę, mes saugosime jūsų asmens informaciją savo įrašuose, nebent ir kol paprašysite ištrinti šią informaciją. Daugiau informacijos apie jūsų teisę į ištrynimą rasite skyriuje „Jūsų teisės“ žemiau.

Automatinis sprendimų priėmimas

Jei esate EEE gyventojas, turite teisę prieštarauti duomenų tvarkymui, kuris grindžiamas vien tik automatizuotu sprendimų priėmimu (įskaitant profiliavimą), kai toks sprendimų priėmimas turi teisines pasekmes jums arba kitaip jus reikšmingai paveikia.

Mes NEPILDOME visiškai automatizuoto sprendimų priėmimo, kuris turėtų teisines ar kitaip reikšmingas pasekmes, naudodami klientų duomenis.

Mūsų tvarkytojas „Shopify“ naudoja ribotą automatizuotą sprendimų priėmimą siekiant užkirsti kelią sukčiavimui, kuris neturi teisinių ar kitaip reikšmingų pasekmių jums.

Paslaugos, apimančios automatizuoto sprendimų priėmimo elementus, apima:

• Laikinas IP adresų, susijusių su pasikartojančiais nepavykusiais sandoriais, juodasis sąrašas. Šis juodasis sąrašas išlieka kelias valandas.
• Laikinas kredito kortelių, susijusių su juodajame sąraše esančiais IP adresais, juodasis sąrašas. Šis juodasis sąrašas išlieka kelias dienas.

Jūsų teisės

BDAR

Jei esate EEE gyventojas, turite teisę susipažinti su mūsų saugoma jūsų asmens informacija, perkelti ją į naują paslaugą ir prašyti, kad jūsų asmens informacija būtų pataisyta, atnaujinta ar ištrinta. Jei norėtumėte pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis toliau nurodytais kontaktais.

Slapukai

Slapukas – tai nedidelis informacijos kiekis, kuris atsisiunčiamas į jūsų kompiuterį ar įrenginį, kai lankotės mūsų Svetainėje. Mes naudojame įvairius slapukus, įskaitant funkcinius, našumo, reklamos ir socialinės žiniasklaidos ar turinio slapukus. Slapukai pagerina jūsų naršymo patirtį, leisdami svetainei prisiminti jūsų veiksmus ir pageidavimus (pvz., prisijungimo ir regiono pasirinkimą). Tai reiškia, kad jums nereikia iš naujo įvesti šios informacijos kiekvieną kartą grįžus į svetainę arba naršant iš vieno puslapio į kitą. Slapukai taip pat teikia informaciją apie tai, kaip žmonės naudojasi svetaine, pavyzdžiui, ar jie lankosi pirmą kartą, ar yra dažni lankytojai.

Galite įvairiais būdais valdyti ir tvarkyti slapukus. Atminkite, kad slapukų pašalinimas ar blokavimas gali neigiamai paveikti jūsų naudotojo patirtį, o kai kurios mūsų svetainės dalys gali tapti visiškai neprieinamos.

Dauguma naršyklių automatiškai priima slapukus, tačiau galite pasirinkti, ar priimti slapukus per naršyklės valdiklius, dažnai randamus naršyklės meniu „Įrankiai“ arba „Nuostatos“. Daugiau informacijos apie tai, kaip pakeisti naršyklės nustatymus arba kaip blokuoti, valdyti ar filtruoti slapukus, rasite naršyklės žinyno faile arba tokiose svetainėse kaip www.allaboutcookies.org.

Be to, atkreipkite dėmesį, kad slapukų blokavimas negali visiškai užkirsti kelio, kaip mes dalijamės informacija su trečiosiomis šalimis, pvz., mūsų reklamos partneriais. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis arba atsisakyti tam tikrų jūsų informacijos naudojimo būdų, vykdomų šių šalių, vadovaukitės instrukcijomis skyriuje „Elgesio reklama“ aukščiau.

Pakeitimai

Šią privatumo politiką galime retkarčiais atnaujinti, kad atspindėtume, pavyzdžiui, mūsų praktikos pokyčius arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių.

Susisiekite

Norėdami gauti daugiau informacijos apie mūsų privatumo praktiką, jei turite klausimų arba norėtumėte pateikti skundą, susisiekite su mumis el. paštu pardavimai@padelx.lt

Mūsų rekvizitai:

MB NAUJA KULTŪRA
Registracijos kodas: LT306221268
Įmonės adresas: V. Nagevičiaus g. 3, Vilnius, Lietuva