Siuntimo politika

1. Bendroji informacija

MB Nauja kultūra siekia jūsų užsakymus apdoroti ir pristatyti kuo greičiau bei efektyviau. Ši pristatymo politika apibrėžia pristatymo terminus, kainas ir procedūras užsakymams, pateiktiems mūsų internetinėje svetainėje.


2. Pristatymo šalys

Šiuo metu pristatome į:

  • Lietuvą, Latvija, Estija
  • Europos Sąjungos šalis

Jei jūsų šalies sąraše nėra, prieš pateikdami užsakymą susisiekite su mumis el. paštu: pardavimai@padelx.lt


3. Užsakymo apdorojimo laikas

Visi užsakymai apdorojami per 1–3 darbo dienas po apmokėjimo patvirtinimo.

Užsakymai nėra siunčiami ar pristatomi savaitgaliais ir valstybinių švenčių dienomis.

Esant dideliam užsakymų kiekiui arba nenumatytiems vėlavimams, apdorojimo laikas gali būti ilgesnis. Tokiu atveju klientai bus informuoti atskirai.


4. Pristatymo būdai ir terminai

Numatomi pristatymo terminai:

  • Lietuva: 2–3 darbo dienos
  • Europos Sąjungos šalys: 3–7 darbo dienos

Pristatymo terminai yra preliminarūs ir gali skirtis priklausomai nuo pristatymo vietos bei kurjerių tarnybos.


5. Pristatymo kainos

Pristatymo mokestis apskaičiuojamas atsiskaitymo metu pagal jūsų buvimo vietą ir užsakymo dydį.

Galime taikyti:

  • Nemokamą pristatymą užsakymams nuo €100
  • Laikinas akcines pristatymo sąlygas tam tikrais laikotarpiais

6. Užsakymo sekimas

Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite patvirtinimo el. laišką su siuntos sekimo numeriu, kad galėtumėte stebėti pristatymo būseną.


7. Muitai, mokesčiai ir rinkliavos

Užsakymams, siunčiamiems už Europos Sąjungos ribų, gali būti taikomi muitai, importo mokesčiai ar kitos rinkliavos.

Šias išlaidas padengia klientas.


8. Pristatymo problemos

Jei jūsų užsakymas vėluoja, dingo arba buvo pristatytas pažeistas, nedelsdami susisiekite su mumis:

El. paštas: pardavimai@padelx.lt
Telefonas: +37060671388

Mes neatsakome už vėlavimus, atsiradusius dėl:

  • Kurjerių tarnybų veiklos sutrikimų
  • Muitinės procedūrų
  • Neteisingai arba nepilnai kliento pateikto pristatymo adreso

9. Neteisingas adresas

Klientas yra atsakingas už tikslios pristatymo informacijos pateikimą.

Jei pateikiamas neteisingas adresas, pakartotinis siuntimas gali būti apmokestintas papildomai.


10. Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl pristatymo, susisiekite:

El. paštas: pardavimai@padelx.lt
Telefonas: +37060671388